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Programa de Educação em Seguros

Projeto Estou Seguro

A construção de um sistema de comunicação replicável, para aumentar o conhecimento básico sobre gestão de risco e seguros, em áreas urbanas de baixa renda, é essencial para a ampliação sustentada do mercado segurador na direção da população sem acesso a instrumentos financeiros de proteção da sua qualidade de vida.

O projeto Estou Seguro foi implantado para desenvolver e testar uma metodologia capaz de difundir de forma eficaz conceitos básicos de estratégias de mitigação de riscos.

Este instrumento metodológico tem o objetivo de compartilhar as trilhas percorridas e estimular o desenvolvimento local de instrumentos de difusão de conhecimento de gestão de risco e seguros.

O Projeto Estou Seguro é uma iniciativa desenvolvida pela CNseg em parceria com o Instituto de Estudos do Trabalho e Sociedade – IETS, com o patrocínio da Microinsurance Innovation Facility da Organização Internacional do Trabalho e o apoio institucional da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), da Escola Nacional de Seguros e da Fenacor, que visa difundir a importância da proteção conferida pelo seguro e da gestão de risco para a população de baixa renda, e conhecer o mercado potencial de produtos de microsseguro.

Em 2010, foi realizada uma pesquisa na comunidade Santa Marta, no Rio de Janeiro, para saber o conhecimento dos moradores sobre seguro e o que pensavam quando ouviam falar sobre o tema. Assista abaixo o vídeo com os resultados levantados.

A primeira fase do Projeto implementado no Morro Santa Marta foi concluída em meados de 2011, com êxito reconhecido pelas dezessete seguradoras participantes e com grande repercussão nos veículos nacionais e internacionais de comunicação. Os resultados foram transformados em um kit metodológico.

Após a conclusão das atividades de comunicação da Fase I, o corretor habilitado pelo curso oferecido por uma das seguradoras que participaram do Projeto continuou o trabalho de venda de seguros e atendimento aos moradores. O serviço prestado pelas seguradoras, nos primeiros sinistros ocorridos no Santa Marta, repercutiu de forma positiva em toda a comunidade, aumentando o interesse da população pelo seguro.

Diante do sucesso da iniciativa e da importância de engajamento das seguradoras na promoção do amplo acesso ao seguro, ressaltado pela publicação do marco normativo do Microsseguro pela SUSEP, a CNseg deu início em julho de 2012 às atividades de comunicação do Projeto Estou Seguro – Fase II.

Nessa segunda fase, as atividades de educação financeira e difusão do conhecimento sobre a importância do seguro e da gestão de riscos foram baseadas na linguagem circense. Diversas apresentações da trupe de saltimbancos “carroça de mamulengos” e de peças teatrais com o grupo de atores “OsMartha”, formado com moradores do Santa Marta, serviram de veículo para consolidar a noção de que o seguro é uma ferramenta importante e acessível para a proteção do patrimônio e garantia do bem-estar da população.

Também estão sendo promovidas campanhas de vendas de microsseguros, com a participação de corretores formados durante o Projeto. E, ao longo de toda a Fase II, pesquisas medirão a absorção do conteúdo pelo público e fornecerão subsídios para que as seguradoras conheçam os anseios e as necessidades dos novos consumidores

 

 

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Participantes

Informamos aqui as Seguradoras e Instituições (com seus respectivos representantes) que compõem o Grupo de Trabalho do Projeto Estou Seguro:

COORDENAÇÃO:

  1. CNseg 
    Maria Elena Bidino - Superintendente

SEGURADORAS:

  1. Ace Seguradora 
    Daniel Vanworst Meneghin - Affinity Business Manager 
     
  2. American Life Seguros 
    Marcelo de Freitas - Gerente Comercial 
    Richard de Freitas - Gerente Financeiro 
     
  3. BB Seguros 
    Fernando Bertasson - Gerente Projetos Comerciais 
    Reginaldo Ligeiro Mendes - Gerente 
     
  4. Bradesco AutoRe 
    Humberto de M. Carrilho - Superintendente 
    Rodolfo Francisco Ern - Superintendente 
     
  5. Bradesco Vida e Previdência 
    Cláudio Leão Feitosa - Superintendente 
    Eugênio Liberatori Velasques – Diretor 
     
  6. Caixa Seguros 
    César Lopes de Souza - Gerente de Produtos 
     
  7. Capemisa Seg.Vida e Prev. 
    Laerte Tavares Lacerda - Diretor Comercial
    Nelson Paiva - Superintendente 
     
  8. Cia. Excelsior de Seguros 
    Marcelo Lima - Diretor de Riscos Especiais
     
  9. Grupo BB Mapfre 
    Reginaldo Ligeiro Mendes - Gerente
    Fernando Bertasson - Gerente de Projetos Comerciais
     
  10. Icatu Seguros 
    Luciano Snel Corrêa - Diretor 
     
  11. Itaú Seguros de Auto e Resid. 
    Adriana Bernardo - Produto Residencial 
     
  12. Mapfre Seguros 
    Sergio W. Marins Barbosa - Diretor 
    Wagner Torres Rodrigues - Superintendente 
     
  13. Mongeral AEGON Seguros e Previdência S/A 
    Nuno Pedro David - Diretor 
     
  14. SINAF Seguros 
    Pedro Bulcão - Diretor Executivo 
     
  15. Sul América Capitalização S/A - SULACAP 
    Sérgio Diuana - VP Executivo 
     
  16. Sul América Companhia Nacional de Seguros 
    Mari Fernandes - Gerente de Relacionamento Vida e Previdência 
    Oswaldo Mário de Azevedo - Vice Presidente 
     
  17. Tókio Marine Seguradora 
    Luciano Carpigiani Bezas - Diretor de Afinidades 
     
  18. Zurich Brasil Seguros 
    Marina Cardoso - Afinidades 
     

INSTITUIÇÕES:

  1. CNseg 
    Maria Elena Bidino - Superintendente 
    Ricardo Tavares Pereira - Gerente 
       
  2. FUNENSEG 
    Renato Campos Martins Filho - Diretor Executivo 
     
  3. SUSEP 
    Glenda Mendes C.de Oliveira - Coordenadora
    Regina L. Giordano Simões - Gerente 
    Simone Knust T. Candido - Coordenadora da COPAT
     
  4. Grupo INFORME 
    Eduardo Nunes - Gerente de Atendimento
    Glória Santos - Diretora 
    Patricia Gonzalez - Coordenadora de Atendimento
     

Abaixo, disponibilizamos a relação de participantes do Grupo de Trabalho na forma de uma tabela, ideal para impressão: